Visionary State of the Art
Heute schon an morgen denken.
INTG
The Difference
Retaildesign & Innenraumkonzepte
für Gewerbe, Hotel & Co.
Unter "Visionary State of the Art" verstehen wir zukunftsorientierte Gestaltungskonzepte für Retail, Restaurants, Eventgastronomie, Hotellerie und Gewerbe, mit Fokus auf Nachhaltigkeit, höchster Flexibilität, hoher Ökonomie, einem individuellen Charakter mit Wiedererkennungswert und einer starken Userexperience.
Erfahrt auf dieser Seite mehr zu den einzelnen Eckpfeilern unserer Konzeptionierung im Retaildesign Segment.
Nachhaltigkeit
Wir legen großen Wert auf ein nachhaltiges Denken im gesamten Projekt. Vom beginnenden Prozess der Konzepterstellung bis hin zur Realisierung ist der Nachhaltigkeitsaspekt ein ständiger Wegbegleiter.
Um dies bereits von Beginn an zu realisieren, sorgen wir stets für die richtige Wahl unserer Lieferanten und dessen Portfolios. Wir achten dabei nicht nur auf hohe Qualitätsstandards zu einem guten Preisleistungsverhältnis, sondern ebenfalls verstärkt auf die Lieferantenherkunft innerhalb der europäischen Union und dem erweiterten EWR-Raum. Ebenso legen wir viel Wert auf ein hohes Serviceangebot, einem Ansprechpartner vor Ort und schätzen bei der Auswahl unserer Lieferanten Inhaber geführte Unternehmen sehr.
Wir haben unsere Logistik so optimiert, dass über 98% unserer Lieferungen direkt vom Herstellerlager zum Erbringungsort geliefert werden. Hierdurch sparen wir wichtige Ressourcen und vermindern den Co² Ausstoß um ca. 60 - 90kg pro 100km, die nicht zusätzlich mit einem weiteren LKW gefahren werden müssen. Somit werden unnötige Zusatzkosten gespart.
Für uns gehört ein Bewusstsein für Umwelt und Gesundheit einfach zum Nachhaltigkeitsbewusstsein dazu. Von der Herstellung, über den Verarbeiter auf der Baustelle, bis hin zum Endnutzer versuchen wir mit der Auswahl unserer Lieferanten die Schadstoffbelastung völlig oder bis auf ein Minimum zu reduzieren.
Zum Beispiel durch stark staubreduzierte Fliesenkleber, phtalatfreies Designvinyl, FSC zertifizierte Tapeten und viele weitere Produkte, die sowohl weniger die Umwelt belasten, aber auch bauökologisch für Mensch und Tier gesünder sind.
Eurer und unserer Gesundheit zuliebe.
Charakter
Charakter ist in diesem Kontext gleichzusetzen mit der Philosophie, Ausrichtung und gewollter Wirkung, die ein Unternehmen nach außen vertritt. Das Gesicht, das Herz, die Seele von Unternehmen oder öffentlichen Trägern, sollten zweifelsfrei in die Gestaltung mit einfließen. Salopp heruntergebrochen: eine italienische Trattoria in einem American Diner würde in uns ein komisches Bauchgefühl erzeugen und wir würden nicht das nötige Vertrauen aufbauen, sondern eher mit Skepsis der Trattoria gegenüberstehen.
Aus diesem Grund ist der Charakter ein wichtiges Kriterium, um mit der Gestaltung auch die Authentizität zu erschaffen, die am Ende für Vertrauen des Konsumenten und des Nutzers sorgt. Vertrauen ist die Basis einer jeden Beziehung, egal ob zwischenmenschlich im Privatleben oder auf einer geschäftsbasierenden Ebene.
Die Faktoren, die dabei das große Ganze ergeben, sind dabei grenzenlos. Der Schlüssel für eine erfolgreiche Umsetzung im Interiorkonzept mit authentischen Charakter und Format, ist eine offene Kommunikation aller Beteiligten. Somit ist für uns oft ein abteilungsübergreifendes Kennenlernen hilfreich, um ein perfektes Konzept zu gestalten.
Flexibilität
Wenn man als Großhändler -so wie wir es sind- mit Liebe und Leidenschaft tief in die Kundenprojekte eintaucht und dabei nicht nur der klassische Händler ist, sondern sich auch konzeptionell und kreativ einbringt und mitwirkt, dann betrachtet man vieles aus anderen Blickwinkeln. So nehmen einige von uns zum Beispiel auch beim privaten Shopping automatisch jedes Storekonzept bis ins kleinste Detail wahr.
Immer wieder gibt es Momente, die im Bewusstsein hängen bleiben. Da es am häufigsten die Beleuchtung betrifft, erwähnen wir hier einmal zwei Mustersituationen:
In einem Store einer großen Modekette hat ein Visual Merchandiser eine wirklich tolle Warenpräsentation aufgebaut. Wie bei großen Filialen oft üblich geschieht dies nach strengen Vorgaben über Art und Weise. Bei solchen fixen Platzierung im Laden ist es aber nicht möglich die Aktionswaren repräsentativ zu beleuchten und damit auch ganz spontan in Szene zu setzen.
Das zweite Beispiel kommt aus der Gastronomie, die es gerade in der Pandemie sehr hart getroffen hat, da u.a. Gasträume neu organisiert werden mussten. So gab es auf einmal Tische in völliger Dunkelheit oder solche, die das absolute Highlight darstellen. Ein tiefer Lampenschirm zum Beispiel direkt über dem Kopf des Gastes, was einen sehr stark an den letzten Friseurbesuch erinnert.
Klar, an der Stelle kann man erwidern: "Wer rechnet denn mit einer Pandemie?!" Natürlich niemand. Jedoch sollte man Veränderungen jederzeit auf dem Schirm haben und kurzfristig reagieren können. In der Gastro wäre es zum Beispiel bei einer große Gesellschaft, für die die Tische umgeräumt werden müssen.
Dies sind nur zwei Fallbeispiel, wo eine höhere Flexibilität im Konzept erheblichen Nutzen bringen können. Ebenso kann eine höhere Anpassungsfähigkeit in der Gestaltung große Vorteile bringen. Auf diese Weise können Konzepte schnell saisonal oder auf neue Trends angepasst werden.
Wiedererkennungswert
An welches Restaurant, Geschäft, Hotel, Schwimmbad, Unternehmen, Büro o.ä. könnt Ihr Euch noch überaus positiv erinnern?
Wir würden spontan darauf wetten, dass es sich auf Euer Stammrestaurant, den Geschäften Eurer bevorzugten Einkaufspassage, Eurem Haus & Hof oder Lieblingssupermarkt beschränkt. Und eventuell würde Euch noch das ein oder andere Hotel einfallen.
Der Mangel an Wiedererkennungswert ist sicherlich zu einem guten Teil dem Mainstream des Individualismus geschuldet. "Wenn alles Besonders ist, wie soll man dann noch besonders sein." [C.Kreus]
Doch im Wiedererkennungswert fließt eine große Portion des vorab beschriebenen Charakters ein. Denn vehement anders zu sein als alle Anderen, bedeutet nicht gleich, dass man seiner selbst ist. Sich selbst treu zu sein, mit allen Ecken und Kanten, ob persönlich oder als Unternehmen, ist der erste Schritt in die richtige Richtung.
Wiedererkennungswert bedeutet nicht zwingend ein Alleinstellungsmerkmal zu besitzen, sondern viel mehr, dass Konsumenten sich wieder und wieder daran erinnern. Dies entsteht durch Charakter, der einhergehenden Authentizität und dem resultierenden wohlbefindlichen Vertrauen.
Ökonomie
Am Ende des Regenbogens wartet der Goldtopf, sagt zumindest eine Legende.
In der Baubranche sieht dies jedoch oft ganz anders aus. Dort gibt es am Ende der Bauzeit einen Topf voller hallender Leere. Zudem kennen wir alle die jüngst abgeschlossenen Großbauprojekte der Republik, die mit dem geplanten Goldtopf bei weitem nicht ausgekommen sind. Dies war jedoch zur Entlastung der Planer aufgrund der Bauzeit und zwischenzeitlichen Gesetzesänderungen nicht perfekt kalkuliert. Nichtsdestotrotz ist dies nicht unser Maßstab, sondern vielmehr setzten wir unsere Maßstäbe darin die Kundenprojekte innerhalb des Budgets realisierbar zu machen. Und das aufgrund unserer Erfahrung und Kompetenz, unserer hohen Flexibilität in der Angebotsgestaltung und unserer Nachhaltigkeit.
Klar zaubern können wir auch nicht, aber sehr gut mit Zahlen jonglieren. Für uns ist Ökonomie aber weitaus mehr als das Einhalten von Projektierungsbudgets. Hier wollen wir auch nach dem Prinzip "Visionary State of the Art" denken und konzeptionieren.
Die Phrase "Heute schon an morgen denken", die das Ganze sinnbildlich frei übersetzt, ist einer der wichtigsten wirtschaftlichen Aspekte im Gestaltungsentwurf. Einen Raumentwurf so zu gestalten, dass er auch zukünftig kosteneffizient auf neue oder scheidende Parameter, wie Ausrichtung, Trends, Unternehmensphilosophie, Sortimentsänderungen usw. umgebaut oder verändert werden kann, ist dabei das Ziel.
Ebenfalls fließen zusätzliche Kriterien mit ein, wie die Haltbarkeit einzelner Produkte. Zum Beispiel ist ein Fliesenbelag beständiger in seiner langfristigen Wertigkeit als ein Textil- oder Holzboden, welcher wiederum andere Vorteile mit sich bringt. Auch dies sind Merkmale eines Konzepts, die wir ansprechen, um im Entstehungsprozess die perfekte gestalterische und wirtschaftliche Lösung zu finden.
User Experience
User Experience; kurz gefasst beschreibt es das Erlebnis das Konsumenten rund um ein Produkt, einen Ladenbesuch, eine Dienstleistung usw.
Für uns geht es bei der Thematik jedoch um viel mehr als nur ein besonderes Erlebnis mit tollen Eindrücken zu schaffen. Dies ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Wir wollen über den Tellerrand hinaus denken und aus der User Experience auch für das Unternehmen einen Mehrwert schaffen. Gerade im Zeitalter der sozialen Medien kann man daraus einen starken Mehrwert erlangen. Unter anderem kostenlose Werbung durch den Nutzer selbst.
Uns allen ist zum Beispiel eine große Coffee-House-Kette bekannt, die freundlich zuvorkommend Eure Namen wissen will, nur um ihn am Ende falsch zu schrieben und Ihr Euch in den Social Medias mit einem Bild dazu äußert. Resultat: Ihr macht Produktwerbung für die Kaffee-Kette und das völlig kostenlos.
Dies zu adaptieren schafft langfristigen Mehrwert, wird jedoch leider aufgrund des Mehraufwands in der Konzeptionierung selten umgesetzt. Wir scheuen uns vor diesem Mehraufwand nicht und versuchen dies in der Gestaltung, ohne Präsentations- und Verkaufsflächenverlust umzusetzen.
Warum INTG???
We are the difference, MTHRFCKRS!!!
Das ist mal eine Ansage, wird der ein oder andere von Euch jetzt denken und wird vor seinem geistigen Auge sehen, wie wir das Microphon auf den Bühnenboden droppen lassen.
Und so ist es! Fangen wir mal bei der Wurzel des Unterschieds an. Wir lieben es! Wir lieben es in Projekte wie im Retaildesign einzutauchen und uns immer wieder auf neue Menschen, neue Gegebenheiten und neue Herausforderungen einzulassen. Wir lieben den gesamten Prozess von der Idee bis zur Fertigstellung. Wir lieben es auf alten morschen Brettern als Leinwand, nur mit blauer Farbe ein Kunstwerk zu erschaffen. Dies ist natürlich übertrieben Sinnbildlich gemeint. Beschreibt jedoch manchmal die Voraussetzungen aus Bauruine und schmalen Budget sehr gut. Wir lieben es neue Aufgaben zu Meistern, Kundenwünsche zu erfüllen und umzusetzen.
Mit dieser Liebe geht eine große Leidenschaft für Materialien und Produkte einher, mit allen Sinnen bei der Sache zu sein, nie still zu stehen und Neues zu entdecken, um für Morgen die richtigen Lösungen für unsere Kunden, für Euch, parat zu haben.
Diese Leidenschaft geht weit über Produkte und Materialien hinaus, denn wir wollen nicht nur tiefe Kenntnisse über unsere Produkte haben, sondern ebenso über das nötige Fachwissen in der Verarbeitung, Installation und Pflege verfügen. Wo liegen die Grenzen, was ist in öffentlichen Bereichen zu beachten, Brandschutz, Rutschfestigkeit, Raumakustik, all dies und noch viel mehr bildet unsere Kompetenz und zeigt sich in unserer Beratung wieder.
Dabei liegt die größte Differenz zum übrigen Fachhandel darin, das jedes Kundenprojekt nur einen oder bei größeren Projekten mehre Ansprechpartner/innen hat, die die gesamte Breite an Wissen, Produktsparten übergreifend, mitbringen. Dies sorgt für eine bessere Budgetausschöpfung, eine bessere Koordination, eine einfachere Kommunikation vom Entwurf bis zur Fertigstellung. Dabei sind wir mit Herzblut unverblümt, offen, direkt und ehrlich vermittelnd in der Kommunikation zwischen Planern, Architekten, Gestaltern, Handwerkern und Kunden zur Stelle.
Aus unserer Erfahrung heraus, ist dies der beste Weg um Problemstellungen die in einem Projekt auftreten, einwandfrei zu lösen. Durch unser starkes Netzwerk aus, Partnerfirmen, externe Mitarbeiter, Herstellern und zufriedener Kunden, können wir bei der Suche von Handwerksbetrieben und Dienstleistern ebenfalls behilflich sein.
Auch wenn unser Fokus auf den Handel und die kreative konzeptionelle Gestaltung von Innenräumen liegt, so bringen wir unsere Erfahrungen aus Lagerlogistik, Materialfluss, Vertrieb, Marketing, Human Resources und Ablaufoptimierung ebenfalls mit ein. Diese Erfahrungen bringen einen erheblichen Mehrwert, da wir in der Konzeptionierung nicht nur auf die gestalterischen Aspekte achten, sondern ebenfalls unternehmerisch und wirtschaftliche Aspekte im Auge behalten. So konnten wir zum Beispiel Mitarbeiter Laufwege auf einer Einzelhandelsfläche um 20% optimieren und so die Effektivität und Wirtschaftlichkeit steigern.
Wie bereits erwähnt sind wir zwar keine Zauberer, dafür aber auch keine Illusionisten. Aufgrund unseres Vollsortimenter-OneResponsible-Konzepts sehen wir in der Angebotsphase bereits im INTG-Grundsatz, das gesamte Projekt und können unser Angebot an Sie, an jeder einzelnen Position steuern und modifizieren. Woraufhin wir mehr aus Ihrem Budget herausholen oder regelmäßig das Planbudget unterschreiten, trotz hoher Produkt- und Servicequalität.
